5.jpg "Ảnh_landing_page_(1920_x_490)5.jpg")
KPI (Key Performance Indicator) được đề cập đến lần đầu tại Hoa Kỳ vào năm 1980, nhưng phải đến năm 1992, công cụ này mới được ứng dụng rộng rãi trong hoạt động quả trị của các DN ở các nước phát triển. Tại Việt Nam, trong những năm gần đây, song song với “Chuyển đổi số”, “KPI” là “từ khóa” được nhắc đến thường xuyên ở các doanh nghiệp như một công cụ đánh giá hiệu suất. Dựa trên những chỉ tiêu đó, nhà quản lý có thể dễ dàng đo lường tình trạng “sức khỏe” doanh nghiệp, đồng thời đưa ra các chiến lược điều chỉnh phù hợp.
Tuy nhiên thực tế cho thấy, có đến hơn 80% doanh nghiệp:
Chưa xây dựng được KPI vì không biết bắt đầu từ đâu?
Xây dựng và vận hành KPI nhưng không biết cách đo lường, kiểm soát và theo dõi.
Hiểu chưa đúng và đủ về KPI dẫn đến “nhầm lẫn” trong quá trình triển khai.
Xây KPI theo “cảm tính”: xác lập mục tiêu chưa rõ ràng, thước đo chỉ tiêu đánh giá không phù hợp.
Xây dựng KPI quá nhiều chỉ tiêu, chỉ số thậm chí nhân sự không nhớ nổi vì vậy nó không mang tính thực thi trong doanh nghiệp.
Thiếu nhất quán” trong quá trình triển khai, dẫn đến rời rạc, kém hiệu quả.
Thiếu sự quyết tâm của lãnh đạo của công ty, thiếu sự đồng thuận giữa cấp trên và nhân sự cấp dưới.
Nhân sự chưa nhận thức đúng về lợi ích KPI mang lại, xem KPI như công cụ giám sát của quản lý.
Năng lực của đội nhóm triển khai còn “thiếu” và “yếu”.
Thiếu công cụ/ hệ thống hỗ trợ theo dõi KPI phù hợp.
Liệu doanh nghiệp của bạn có đang rơi vào những RẮC RỐI trên?
Bạn mong muốn tinh gọn các chỉ số KPI để cô đọng nhất các công việc chính,
vừa giải quyết được bài toán đánh giá hiệu suất doanh nghiệp, vừa đánh giá đúng về năng lực nhân sự?
Bạn mong muốn thực thi KPIs vào doanh nghiệp đơn giản, hiệu quả?
XÂY DỰNG KPIs THỰC THI VÀ ĐƠN GIẢN
Hiểu đúng, lựa chọn đúng về KPI trong vận hành doanh nghiệp
Phân loại và các cấp độ triển khai KPI trong doanh nghiệp
Quy trình và nguyên tắc xây dựng hệ thống chỉ số KPI
Các chỉ số KPI quan trọng cần nắm bắt trong quá trình triển khai
Tinh gọn các chỉ số KPI để cô đọng nhất các công việc chính, vừa giải quyết được bài toán đánh giá hiệu suất doanh nghiệp, vừa đánh giá đúng về năng lực nhân sự.
HỎI ĐÁP và THẢO LUẬN TRỰC TIẾP cùng các chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm thực chiến
Chia sẻ bài học đúc kết từ những CASE STUDY triển khai KPI thành công
(Trưởng phòng đào tạo chuyển đổi số, Getfly CRM)
Phiên 1:
- Phân biệt các loại KPI
- Nguyên tắc khi xây dựng KPI cho doanh nghiệp
- Các bước xây dựng KPI
(Giám đốc Điều Hành PDCA)
Phiên 2: Những lưu ý để áp dụng KPIs thực thi và đơn giản
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
UX/UI Designer
9.00 AM - 10.30 AM
And wherein Beginning of you cattle fly had was deep wherein darkness behold male called evening gathering moving bring fifth days he lights dry cattle you open seas midst let and in wherein beginning
Quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp mong muốn xây dựng hệ thống KPI hiệu quả
Quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp mong muốn một phương pháp đo lường nhất quán
Quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp mong muốn khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên
Mrs.Vũ Kim Chi
(Trưởng phòng Tự động hóa – Chuyên gia chuyển đổi số tại Getfly)
Có 6 năm kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi số.
Hỗ trợ tư vấn, xây dựng quy trình triển khai và giảm sát quản lý KPI cho 700+ doanh nghiệp SMEs Việt thuộc các lĩnh vực như bất động sản, giáo dục, dược phẩm, phân phối, sản xuất…
Mrs.Trần Mỹ Linh
(Giám đốc Điều Hành PDCA)
Có 8 năm kinh nghiệm trong xây dựng hệ thống quản trị và tư vấn về KPIs cho Doanh nghiệp.
Đồng hành tư vấn hỗ trợ cho hàng chục doanh nghiệp SMEs.
